सध्या बाजारात सर्ज लाइटनिंग प्रोटेक्शन डिव्हाईसेस ही साधारणपणे मानक उत्पादने आहेत, ती वापरताच ती वापरली जाऊ शकतात. परंतु हे निरपेक्ष नाही, कारण काही ग्राहकांना ते डिझाइन आणि उत्पादित केलेल्या उत्पादनांसाठी नेहमीच काही विशेष आवश्यकता असतात, ज्यासाठी सर्ज अरेस्टर उत्पादकाने ग्राहकांच्या या विशेष गरजांसाठी तांत्रिक सामर्थ्याने लक्ष्यित उत्पादन समाधाने प्रदान करणे आवश्यक असते, जेणेकरून वास्तविक गरजा पूर्ण करता येतील. ग्राहकांची.
गेल्या काही वर्षांमध्ये, आम्ही अनेक ग्राहकांना सर्ज लाइटनिंग प्रोटेक्‍ट डिव्‍हाइसेसची उत्पादने आणि सेवा पुरविल्‍या आहेत, ज्यात आउटडोअर लाइटिंग निर्माते आणि नेटवर्क उपकरणे निर्माते आहेत. या ग्राहकांना सर्ज लाइटनिंग प्रोटेक्शन उपकरणांसाठी वेगवेगळ्या आवश्यकता आहेत. येथे, आम्ही अनेक प्रतिनिधी ग्राहक आवश्यकता एकत्रित केल्या आहेत आणि त्यांची क्रमवारी लावली आहे आणि तुमच्या संदर्भासाठी त्या तुमच्यासोबत शेअर केल्या आहेत.
ग्राहकाचे स्वरूप: डोंगगुआनमध्ये जपानी अर्थसहाय्यित एलईडी लाइटिंग कारखाना.
जपानी अर्थसहाय्यित कंपनी म्हणून, ग्राहकाला उत्पादनाच्या गुणवत्तेसाठी अत्यंत कठोर आवश्यकता आहेत, आणि काही आवश्यकता मानकांपेक्षा जास्त आहेत. याआधी अनेक सर्ज अरेस्टर उत्पादकांकडून नमुने घेतले गेले आहेत आणि त्यापैकी काही ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करण्यात अयशस्वी ठरले आहेत; काही या ग्राहकाच्या विशेष वापराच्या आवश्यकतांसाठी संबंधित उपाय प्रदान करण्यात अक्षम आहेत;
ग्राहकांची उत्पादने: मुख्यतः बाह्य अभियांत्रिकीसाठी एलईडी दिवे तयार करतात, मुख्यतः टनेल दिवे;
ग्राहकांच्या गरजा: संपूर्ण दिव्याच्या 500V इन्सुलेशन आणि व्होल्टेजचा सामना करण्यासाठी चाचणी उत्तीर्ण करणे आवश्यक आहे आणि युरोपमध्ये अधिकृत सुरक्षा प्रमाणपत्र असणे आवश्यक आहे;
चाचणी प्रक्रिया: त्यावेळी, ग्राहकाची खरेदी आणि आमचा व्यवसाय संवाद विशेष आवश्यकता स्पष्ट करत नव्हता. जुलै 2019 च्या सुरुवातीला, आमच्या कंपनीने प्रथमच मॉडेल gspd 1 सह सर्ज लाइटनिंग प्रोटेक्टरचा नमुना प्रदान केला. चाचणीनंतर, इतर पक्षाच्या अभियंत्यांनी अहवाल दिला की इन्सुलेशन विदस्टंट व्होल्टेज चाचणी अयोग्य आहे.
आमचे अभियंते आणि इतर पक्षाचे तंत्रज्ञ यांच्यात थेट संवाद साधल्यानंतर, संपूर्ण दिव्याची इन्सुलेशन चाचणी उत्तीर्ण करण्यात चाचणी अयशस्वी झाली. यावेळी, ग्राहकांना सांगण्यात आले की त्यांना 500V इन्सुलेशन चाचणीची विशेष आवश्यकता आहे.
म्हणून आम्ही ग्राहकाच्या विशेष गरजांनुसार डिझाइन योजना पुन्हा बदलली आणि पुन्हा नमुने तयार केले आणि ते चाचणीसाठी इतर पक्षाला दिले. आम्ही अपेक्षा पूर्ण केल्या आणि विचार केला की यावेळी कोणतीही अडचण येऊ नये. अनपेक्षितपणे, ग्राहकाने चाचणीनंतर सूचित केले की आमच्या नमुन्याने 500 व्होल्ट इन्सुलेशन व्होल्टेज चाचणी उत्तीर्ण केली, परंतु विजेची चाचणी उत्तीर्ण होऊ शकली नाही!
सर्ज लाइटनिंग प्रोटेक्टर विजेपासून संरक्षण करत नाही, ही एक अतिशय गंभीर समस्या आहे! ग्राहकाशी प्राथमिक दूरध्वनी संभाषणानंतर, आम्ही साइटवरील तपासणीसाठी ग्राहकाच्या कारखाना प्रयोगशाळेत गेलो. आम्हाला आढळले की आमच्या सर्ज लाइटनिंग प्रोटेक्टरच्या नमुन्याच्या गुणवत्तेत समस्या नसावी, परंतु कदाचित ग्राहकाच्या ड्रायव्हरला! या प्रकारच्या दिव्यांसाठी वापरल्या जाणार्‍या ड्रायव्हरचा सामान्य प्रतिकार व्होल्टेज 1500V पर्यंत पोहोचला पाहिजे. आमचे अभियंता न्याय करतात की ग्राहक सध्या वापरत असलेल्या ड्रायव्हरने या विसस्टंट व्होल्टेज निर्देशांकापर्यंत पोहोचू नये.
ग्राहकाच्या अभियंत्यांना उत्तम कामाचा अनुभव आणि कठोर काम करण्याची वृत्ती असते. आमच्या सूचना स्‍वीकारल्‍यानंतर आणि ते वापरत असलेल्या ड्रायव्हरची चाचणी घेतल्‍यानंतर असे आढळून आले की ड्रायव्हरचा प्रतिकार व्होल्टेज खरोखरच 1500V पेक्षा कमी आहे; नंतर, त्यांच्या ड्रायव्हर पुरवठादारांशी संपर्क साधल्यानंतर, आम्हाला कळले की त्यांनी विकत घेतलेली ड्रायव्हरची उत्पादने ही विशेष उत्पादने आहेत, त्यामुळे ड्रायव्हरचा प्रतिकार व्होल्टेज खरोखर 1000 व्होल्टपेक्षा कमी होता, ज्यामुळे आमच्या अभियंत्यांचा मूळ निर्णय पूर्णपणे बरोबर असल्याची पुष्टी झाली!
म्हणून, ग्राहकाच्या ड्रायव्हरच्या वास्तविक परिस्थितीनुसार, आम्ही सर्ज लाइटनिंग प्रोटेक्टरची अंतर्गत रचना योजना पुन्हा समायोजित केली आणि तिसऱ्यांदा नमुना तयार केला आणि ग्राहकांना चाचणीसाठी पाठवला. मला आठवते की जुलै 2019 च्या उत्तरार्धात हे तिसरे नमुना वितरण होते आणि अंतिम चाचणीचे निकाल रोमांचक होते: ग्राहकाच्या ठिकाणी दिवे बसवण्याची एकूण चाचणी घेण्यात आली आणि सर्व चाचणी आयटम एकाच वेळी यशस्वीरित्या उत्तीर्ण झाले!
अंतिम परिणाम: अलिकडच्या वर्षांत, या जपानी अर्थसहाय्यित ग्राहकाला सर्ज लाइटनिंग प्रोटेक्टरमुळे दिव्याच्या गुणवत्तेची कोणतीही समस्या आली नाही. ग्राहकाने शेन्झेन ग्रीनवे इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनी लि.च्या तांत्रिक सामर्थ्याबद्दल चांगली ओळख व्यक्त केली आणि आमच्या सर्ज लाइटनिंग प्रोटेक्टर उत्पादनांच्या गुणवत्तेबद्दल खूप समाधानी आहे! त्यामुळे, गेल्या काही वर्षांत, ग्राहकाने शेन्झेन ग्रीनवे इलेक्ट्रॉनिक्स कं, लिमिटेड ची सर्ज लाइटनिंग प्रोटेक्टर उत्पादने सतत आणि स्थिरपणे खरेदी केली आहेत आणि वापरली आहेत!
